설문조사 종류 및 사회적 조사를 위한 면접 종류 6가지 장단점 분석

설문조사는 사회적 조사를 위한 면접이라 함은 평가자와 피평가자가 서로 대면 또는 다른 방법으로 다야하게 조사하는 것으로 직접 면접법, 배표조사, 집합조사, 우편조사, 전화조사, 컴퓨터 조사등이 있고 이에 대한 각종 다양한 장점 , 단점에 대해 살펴보고자 한다. 곧 있을 국회의원 선거를 위한 각종 사회적 조사 즉 면접의 종류들이 총망라하게 사용될것인데 이러한 조사들도 의도를 가지고 결과를 도출할 수 있기에 공정성 문제등을 잘 살펴볼 필요가 있다

설문조사 면접 종류https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3390893&cid=58342&categoryId=58342

설문조사 면접 종류

설무조사 면접종류는 크게 지시적 면접과 비지시적 면접으로 나누어진다.

1. 지시적 면접
   • 미리 준비한 조사표를 기본으로 하여 면접하기 때문에 조사표면접법이라고도 한다.
     이 면접법은 각종 조사에서 흔히 사용되는 방법으로 조사표에 따라 피면접자의 회답을 기입·정리하여 그 결과를 통계표로 나타낸다. 또한 조사원이 직접 면접하여 회답을 기입하지 않고, 조사대상자가 직접 기입하는 질문지법도 있다
2. 비지시적 면접
   • 조사항목을 준비하지 않는 것은 아니나 지시적 면접과 같이 통일된 조사표에 있는 순서에 따라 면접하는 것이 아니고 피면접자와의 상호작용의 상황을 보아가며 형편에 따라 면접하는 것을 말한다. 사례조사의 경우 비지시적인 면접을 하는 것이 일반적이다.

직접 면접법

1. 직접면접법은 조사원이 피조사자를 방문하여 일정한 조사표를 기본으로 하여 지정된 대로 질문하고, 피조사자의 회답을 조사원이 조사표에 기입하는 것을 말한다.
2. 지시적 면접법과 같은 것으로 조사표에 따라 행하는 면접법이다.
3. 비지시적면접법은 질문지법의 경우와 같이 획일적·기계적으로 면접하는 것이 아니고, 피조사자에 따라 또는 상황에 따라 자유롭게 질문을 바꾸어 피조사자의 생활체험 등을 되도록 언어화하는 것을 포함한다.

직접 면접법 장점

1. 조사자에게 경의를 표할 수 있고, 신뢰감을 줄 수 있다.
2. 조사자가 피조사자 본인에게 질문하여 회답을 얻을 수 있다.
3. 조사표의 회수율이 높다.
4. 피조사자에게 질문을 설명하여 이해시킬 수 있다.
5. 라포(rapport)의 형성이 가능하여 조사를 원활하게 진행시킬 수 있다.
6. 무학력자나 저학력자 또는 신체장애자에게도 면접이 가능하다.

직접 면접법 단점

1. 비용과 시간이 많이 든다.
2. 표본조사의 경우 표본추출에 의한 오차가 크다.
3. 피조사자 부재시 재방문의 번거로움이 있다.
4. 조사원의 부정행위의 가능성이 있다.
5. 조사원의 의견에 피조사자가 오염될 가능성이 있다.
6. 유도질문을 할 가능성을 피할 수 없다.
7. 특수한 계층(대통령이나 고위관료, 대기업의 장 등)은 면접하기가 어렵다.

배표 조사법

배표조사법은 조사원이 개별 방문하여 피면접자에게 조사표를 배포한 후, 재방문하여 질문지를 회수하는 방법을 말한다.

배표 조사법의 장점

1. 추구(追求)방문이 필요없다.
2. 비용이 적게 든다.
3. 회수율이 어느 정도 높다.
4. 곤란한 질문에 대하여도 회답이 가능하다.
5. 조사원의 의견개입 걱정이 없다.
6. 접촉하기 어려운 계층도 조사가 가능하다

배표 조사법의 단점

1. 자기식의 결점 해결이 불가능하다(저학력, 이해부족, 기입부정확, 기입누락, 습관 등의 차)
2. 피조사자 본인이 기입했는지 또는 타인의 의견이 개입했는지 그 여부를 확인할 길이 없다.
3. 질문에 대한 의문점 해결이 어렵다.
4. 타인의 오염을 확인할 길이 없다.

집합 조사법

집합조사법이란 피조사자를 일정한 장소에 집합시켜 조사표를 나누어주고 조사원이 질문항목을 설명하면서 피조사자가 스스로 기입하는 방법을 말한다.

집합 조사법 장점

1. 조사에 대한 설명·조건을 피조사자 전원에게 일정하게 할 수 있다.
2. 비용이 적게 든다.
3. 회수율이 비교적 높다.
4. 시간을 절약할 수 있다

집합 조사법 단점

1. 출석률이 문제될 경우가 있다.
2. 피조사자의 차이가 무시된다.
3. 한 사람의 발언이 타인에게 영향을 크게 미칠 수 있다.
4. 옆사람의 의견에 자문하여 오염될 염려가 있다.
5. 자기식의 결점이 존재한다.

우편 조사법

우편조사법이란 조사대상에게 조사표를 우송하여 기입을 의뢰하고, 기입한 조사표를 다시 우편으로 반송하여 자료를 얻는 방법이다. 회수율이 문제가 되기 때문에 조사목적 등을 자세히 기록한 협력의 편지를 동봉해야 한다. 반신료의 우표를 붙인 봉투도 같이 동봉하는 지혜가 필요하다.

우편 조사법 장점

1. 원격지도 조사가 가능(= 따라서 조사지역에 제약이 없고 광범위하다)하다.
2. 비용이 적게 든다.
3. 표본의 크기에도 비교적 제약받지 않는다.
4. 피조사자의 신분을 밝힐 필요가 없어 자유스런 의견을 얻을 수 있다.
5. 조사자에 의한 편의(bias)가 없다.
6. 면접하기 어려운 특수계층도 조사가 가능하다

우편 조사법 단점

1. 회수율이 대단히 낮다(30~50%)
2. 정확하게 본인이 기입했는지 확인할 방법이 없다.
3. 조사 항목수에 제약받는다.
4. 회수에 시간이 걸린다.
5. 자기식의 결점이 존재한다

전화 조사법

전화조사법은 내용이 간단하고 신속하게 조사할 필요가 있는 쟁점에 대해 전화로 질문하여 피조사자의 의견을 수집하는 방법을 말한다.

전화 조사법 장점

1. 신속하다.
2. 비용이 저렴하다.
3. 조사지역의 범위를 광범위하게 실시할 수 있다.
4. 전화번호부를 사용하여 무작위 표본추출이 용이하다.
5. 면접하기 어려운 사람도 가능하다.

전화 조사법 단점

1. 자세하고 복잡한 질문은 조사가 불가능하다.
2. 질문항목 수에 제한을 받는다.
3. 전화번호부에서 제외된 사람이나 전화 비소유자와 비기재자가 제외되는 결점이 있다

컴퓨터 조사법

컴퓨터를 소유하고 있는 사람에게 전자우편(e-mail)으로 조사표를 전송하고 조사대상자가 조사표에 회답을 기입한 후, 전자우편으로 반송하여 자료를 수집하는 방법을 말한다. 컴퓨터의 보급과 함께 최근에 젊은 층을 중심으로 행해지는 방법으로 국제 조사에 있어서 비교적 저렴한 비용으로 단시간에 조사를 완료할 수 있는 이점이 있으나 모집단 확보의 어려움이 있다.

컴퓨터 조사법 장점

1. 신속하다.
2. 비용이 저렴하다.
3. 광범위하다.
4. 면접하기 어려운 사람도 가능하다

컴퓨터 조사법 단점

1. 컴퓨터를 소유하지 않은 사람에게는 조사가 불가능하다.
2. 컴퓨터를 소유했다 하더라도 인터넷 사용을 하지 않거나 전자우편 주소가 없는 사람에게는 조사가 불가능하다.
3. 무작위 표본추출에 어려움이 있다

면접 조사 특히 사회 조사를 위한 면접의 다양한 종류와 그 장 단점을 살펴 봤는데 가장 중요한건 피조사자가 적극적으로 참여하고 진행해 줘야한다는 전제가 있으면 모든 면접 조사는 다 유용한 결과를 도출할수 있을건데 ~ 이것을 어떻게 가져가느냐가 면접 조사의 정확도를 측정할수 있을것 같습니다